I/ THÔNG TIN CÔNG VIỆC:
- Chức danh công việc: Nhân viên Kinh doanh
- Phòng / Ban : Kinh doanh.
- Người đảm nhận: ……………………………….
- Cấp quản lý trực tiếp: Trưởng Phòng Kinh doanh / Ban giám đốc.
II/ MỤC ĐÍCH CỦA CÔNG VIỆC:
Thực hiện công tác tìm kiếm khách hàng và kinh doanh của Công ty, đảm bảo doanh số theo yêu cầu. Tham mưu cho Trưởng Phòng và Ban giám đốc về các vấn đề phát sinh trong quá trình kinh doanh.
III/ MÔ TẢ CÔNG VIỆC CỤ THỂ:
- Thực hiện việc tìm kiếm khách hàng qua các kênh thông tin: trực tiếp, điện thoại, internet, qua sự giới thiệu…
- Liên lạc với khách hàng để chào giá tour và các dịch vụ của Công ty.
- Thiết kế tour theo yêu cầu của khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng trong quá trình tiếp cận và sau khi kết thúc tour.
- Đàm phán, thương lượng để ký kết hợp đồng.
- Hỗ trợ P.Điều Hành giải quyết các phát sinh trong khi thực hiện tour.
- Rửa hình và trực tiếp đến tặng khách hàng. Gửi thư cảm ơn khách hàng khi kết thúc tour.
- Trực điện thoại và tiếp khách tại Công ty, trả lời các thắc mắc của khách hàng trong phạm vị được Ban giám đốc cho phép.
- Thực hiện các công việc khác theo sự yêu cầu của Trưởng Phòng và Ban giám đốc Công ty.
- Đảm bảo doanh số theo yêu cầu Công ty.
- Hoàn thành công việc theo bảng mô tả công việc. Thực hiện tốt yêu cầu của Trưởng P.Kinh doanh và Ban giám đốc.
IV/ KẾT QUẢ CÔNG VIỆC CẦN ĐẠT ĐƯỢC:
- Đảm bảo doanh số theo qui định của Công ty.
V/ CÁC CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI CỦA CÔNG TY:
- Lương: Thỏa thuận theo năng lực.
- Cơm trưa, Tiền Xăng, Đồng Phục: Công ty hỗ trợ khi ký HĐLĐ chính thức.
- Máy tính, Văn phòng phẩm, Điện thoại di động: Công ty cung cấp.
- Mức tính hoa hồng thưởng cho nhân viên như sau:
- Đạt định mức doanh thu <100 triệu/tháng được hưởng 1% tổng giá trị doanh thu.
- Đạt doanh thu từ 101 – 200 triệu/tháng được hưởng 1,5% tổng giá trị doanh thu.
- Đạt định mức 201 – 300 triệu/tháng được hưởng 2% tổng giá trị doanh thu.
- Vượt định mức trên 300 triệu 3%/tháng được hưởng 3% tổng giá trị doanh thu.
- Sau mỗi quý BGĐ sẽ cân đối và điều chỉnh tăng hoặc giảm định mức tùy vào tình hình kinh doanh thực tế. Đồng thời xây dựng các chương trình hổ trợ nhân viên hoàn thành định mức được giao
- Sau 3 tháng thử việc nếu nhân viên không đạt được định mức Công Ty sẽ xem xét trong việc tái ký hợp đồng và bố trí công tác.
- Thưởng Quý, Lễ, Tết: theo qui định của Công ty.
VI/ ĐIỀU KIỆN TUYỂN DỤNG:
- Số lượng: 04 người
- Trình độ: Trung cấp, Cao đẳng, Đại học.
- Tuổi: Từ 21 – 35 tuổi
- Chuyên nghành: Du lịch, quản trị kinh doanh.
- Kinh nghiệm: Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm ở vị trí Sales ở các Công ty Bảo hiểm, tư vấn bán hàng, Du lịch lữ hành …
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm qua vị trí nhân viên kinh doanh tại các Công ty Du lịch lữ hành.
- Kiến thức: Nhạy bén trong công việc, thiết lập mối quan hệ tốt với khách hàng.
- Am hiểu thị trường du lịch nội địa và quốc tế, có mạng lưới khách hàng rộng.
- Kỹ năng: Kinh doanh, đàm phán và thuyết phục. Giải quyết vấn đề. Thành thạo Microsoft Office, Internet và các phần mềm có liên quan.
Làm việc theo nhóm và độc lập, có trách nhiệm cao trong công việc. - Khả năng: Nhanh nhẹn, xử lý tốt các tình huống.
VI/ TRÁCH NHIỆM QUẢN LÝ – GIÁM SÁT:
- Quản lý - Giám sát:
- Chịu sự quản lý và giám sát trực tiếp của Trưởng Phòng và Ban giám đốc.
VII/ MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC:
- Làm việc tại Công ty và bên ngoài.
- Được cấp phát văn phòng phẩm và dụng cụ làm việc đầy đủ .
- Phụ cấp theo vị trí công việc.
- Được đào tạo thêm về chuyên môn và công việc.
- Được đề xuất khen thưởng, nâng bậc theo năng lực làm việc.